Storytelling – O que é e como usar
POR GERSON TOLLER
A palavra storytelling vem do inglês e está diretamente relacionada ao ato de contar uma história que tenha relevância para quem lê. Ou seja, o método consiste em contar uma história através de palavras ou de recursos audiovisuais, que transmitam a mensagem ao receptor.
O método visa fortalecer a marca, ativar a lembrança do produto ou serviço, fixar um conceito, difundir informações e encantar o público-alvo. Dada a sua importância, podemos usar como exemplo a sua ampla utilização do formato em vídeo, sendo empregada atualmente nas aulas de ensino a distância, pois atua facilitando o aprendizado e a compreensão do conteúdo pelo aluno, potencializando a memorização do que foi assistido.
Storytelling: Uma ferramenta poderosa na sua estratégia de marketing
- Seja sempre honesto. A história pode ser ficção, mas nunca ofereça um produto ou serviço que não pode ou não consegue entregar ou produzir. Adote uma postura transparente com o seu público, seja sobre a trajetória da empresa, missão e valores, matéria prima utilizada, prazos etc.
- Uma boa história deve ter um personagem com quem o público se identifique, mas é ainda mais importante o desenvolvimento da trama, em que deve haver um problema e a solução. Não esqueça do contexto, dos personagens secundários e do ambiente.
- Venda sem vender. Você constrói a imagem do produto de modo que o cliente sinta a necessidade de comprá-lo. É o cliente indo atrás do seu produto e não você indo atrás do cliente.
Foco no engajamento
Junte tudo isso aos recursos audiovisuais que podem proporcionar uma experiência marcante e provocar a boa lembrança da marca, pois o vídeo “fala” diretamente com o seu cliente e deixa um gostinho de quero mais, fazendo com que ele fique ansioso pelo próximo.
O recurso de storytelling para vídeo marketing utilizado como estratégia publicitária promove o engajamento do público, desperta o interesse e possibilita a disseminação da sua mensagem, alcançando pessoas em diversos canais. Conte a sua história e surpreenda, atrelando à sua marca emoções positivas e que causem boa impressão do produto ou serviço.
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