A crise afetou o seu negócio? Veja 5 estratégias de marketing digital para ajudar na recuperação
POR AGAMINON SALES
Você é empreendedor e teve o seu negócio prejudicado por conta da pandemia? Este artigo é para você. As estratégias de marketing digital podem ser sua grande aliada na recuperação da sua empresa.
E não estamos falando apenas em divulgação. O universo digital vai bem além disso, oferecendo recursos que:
- Geram engajamento;
- Trabalham a imagem da empresa;
- Convertem usuários da internet em clientes;
- Cativam e fidelizam o público.
Quer saber mais? É só continuar a leitura e conferir 5 estratégias que nós, da Digital Comunicação, preparamos para você!
Antes de continuar, por que escolher o marketing digital?
Bom, de modo resumido, o marketing digital é muito mais barato que os tradicionais, como o do rádio e televisão, por exemplo. Embora eficientes, os canais offline (aqueles que não dependem da internet) podem exigir maiores investimentos.
Mas claro que isso depende do contexto da sua empresa. Se ela for pequena ou sofreu bastante com a crise, você com certeza deve optar por um investimento menos custoso, como o marketing digital.
Além disso, as ferramentas online são muito mais assertivas em termos de segmentação. Ou seja, você pode se comunicar de forma adequada ao seu público e assim obter melhores resultados.
Você também controla os investimentos, analisa o retorno de cada campanha, mensura os resultados e muito mais. Praticamente todo o seu marketing nas suas mãos, e o melhor, com economia.
Tipos de público-alvo
Identificar o público-alvo ainda não significa definir clientes. Os clientes são aqueles que de fato fazem a compra. Ele ainda é uma segmentação muito abrangente de pessoas que possam se interessar no seu negócio.
Por isso, dizer que existem tipos definidos de público-alvo pode não ser o melhor direcionamento para quem quer acertar nas vendas dos produtos. Contudo, você pode fazer a definição da sua audiência seguindo algumas diretrizes essenciais para identificar seu comprador.
Você pode identificá-lo definindo:
- Gênero
- Idade
- Renda
- Nível educacional
- Estado civil
- Localidade
Esse é um ótimo ponto de partida para depois de aí começar a afunilar ainda mais seu público e, posteriormente, criar uma (ou mais de uma) persona para seu negócio.
5 estratégias de marketing digital para usar em tempos de crise
1. Inbound Marketing
O inbound marketing é o marketing de atração, uma estratégias de médio e longo prazo, ideal para o atual momento. Afinal, as dificuldades econômicas fazem o consumidor pensar mais antes de comprar, e você pode usar o inbound para convencê-lo.
Mas calma, essa estratégia está longe de ser um método agressivo de vender. Nada de imediatismo.
No inbound marketing, monta-se uma estratégia com conteúdos para cada etapa da jornada de compras. A jornada de compras é o caminho que o potencial cliente percorre até chegar à sua empresa e se tornar um cliente.
Com conteúdos adequados para cada etapa desse processo (topo, meio e fundo do funil), você ajuda o potencial cliente a decidir se o seu negócio é o mais adequado para as necessidades dele.
Você vai precisar de uma ferramenta de automação para capturar leads e organizar que tipos de conteúdos devem ser disparados para os contatos de cada etapa da jornada de compras.
Na captura de leads, feito por uma página de captura (landing page), o potencial cliente fornece informações de contato, como nome, e-mail e telefone. Com essas informações você nutre o usuário com conteúdos até que ele complete a jornada.
O fim da jornada é a compra. O potencial cliente se converte em cliente, fechando negócio com a sua empresa.
Confira também:
Inbound marketing VS Outbound marketing: qual escolher?
Definindo meu investimento em marketing digital: como fazer? O que priorizar?
2. Marketing de Conteúdo
Os conteúdos publicados nas suas redes sociais e principalmente no seu blog são importantes para aumentar a sua autoridade. Além de educar o mercado e atrair público qualificado para a sua empresa.
Você deve produzir materiais relevantes relacionado ao seu produto ou serviço. Podem ser artigos para blogs, e-books, guias, infográficos, etc. Por meios desses conteúdos, você inicia e estabelece uma espécie de relacionamento com o seu público.
Os conteúdos são os mesmos do inbound marketing? Podemos dizer que sim. Ambas as estratégias de complementam. O marketing de conteúdo está mais focado na qualidade do conteúdo, enquanto inbound é a estratégia que usa tais conteúdos para atrair e vender.
3. Anúncios pagos (Facebook, Instagram e Google)
Os anúncios pagos, como o próprio nome já diz, são veiculados por meio de pagamento nas plataformas digitais. Os canais mais usados para isso são o Instagram e o Facebook, além do buscador Google.
Uma das grandes vantagens dos anúncios pagos é a possibilidade de segmentar o anúncio. Ou seja, veicular os anúncios da sua empresa somente para o público que você trabalha. Dessa forma, você não gasta seus recursos anunciando para quem sequer está procurando o seu serviço ou produto.
No Google, o seu negócio pode ser anunciado com o uso das palavras-chave, os termos usados para procurar alguma coisa. Quando o usuário da internet busca por algo relacionado à sua empresa, o seu negócio pode aparecer nas primeiras colocações da página.
4. Social Media Marketing
As redes sociais são responsáveis por grandes estratégias de marketing digital. Isso se deve ao grande potencial que elas têm de anunciar, gerar engajamento e estabelecer relacionamento entre as empresas e seus públicos.
Esses canais são muito poderosos, porque permitem trabalhar diferentes estratégias com um diferencial muito importante: tratando seus consumidores como amigos.
Esse tipo de aproximação precisa ser desenvolvido e aprimorado com uma presença ativa, postagens humanizadas e ações de engajamento.
5. E-commerce
Em meio à crise, um dos modelos que mais ganharam adesão das empresas foi o e-commerce. Nada mais é do que um canal online por onde as empresas vendem seus produtos.
Ele funciona basicamente como uma loja virtual. Você pode mostrar seus produtos e todas as formas de compra disponíveis. Por ele, o usuário se interessa pelo seu produto e realiza a compra sem sair de casa.
Essa é considerada uma das maiores tendências, visto que o modelo de compra e vendas online é mais cômodo, tanto para clientes quanto para empresa.
Além disso, é um investimento mais barato, portanto mais adequado para o atual cenário da economia.
Gostou de conhecer mais sobre as estratégias de marketing digital? Já sabe quais estratégias podem ajudar a sua empresa a se recuperar? Agora, é só apostar nas estratégias do jeito certo. Não deixe de conferir também:
Passo a passo para escolher a sua agência de marketing digital.