O que é Lead?
POR LUCAS PECEU
Mas afinal, o que é lead?
Você é um empresário e quer que seu negócio ande e aí pensa:
Quero clientes, quero vender, faturar e bater metas. Ouvi dizer que através do marketing digital eu consigo ter mais assertividade e conseguir mais clientes reais. Mas… como?
Vamos agora te apresentar uma coisa linda chamada: LEAD. Mas, o que é um lead?
Vendas em potencial
Lead é o cliente em potencial de uma marca. É aquele cara que demonstrou interesse real em um determinado serviço ou produto. O lead é “conquistado” através desses formulários que aparecem nos pop-ups de sites que visitam para ter acesso à um conteúdo específico ou uma oferta que seja mais a sua realidade e que caiba no seu bolso.
Logo que ele preenche o formulário e demonstra interesse naquela marca ou produto, ele passa a fazer parte do funil de vendas daquela marca e será trabalhado pela equipe de vendas e marketing para fazer a conversão daquele lead. (Todos sabemos que conversão na maioria das vezes significa venda, certo? Certo!)
A partir daí, o time de vendas e marketing investem (ou deveriam investir) pesado em conteúdos que classifiquem ou descartem aquele lead. Essa é uma forma mais fácil e mais assertiva de trabalhar. Eles serão impactados com: e-mails marketing, dark posts, sms entre outras coisas.
De forma resumida, o lead é a pessoa que tem interesse real no seu negócio fazendo com que suas futuras ações de marketing digital ou ofertas exclusivas sejam mais assertivas na conversão final. Ele está ao alcance da empresa em qualquer canal digital que ele está inserido/conectado.
Leads comprados/falsos podem acabar com a sua campanha
Assim como em toda a internet, existem empresas que vendem leads a preço de banana. CAI FORA BINO, É UMA CILADA! Estes são o que chamamos de falsos-leads. São contatos de pessoas aleatórios que, muitas das vezes, não tem nada a ver com o seu segmento. Exemplo:
Você é do ramo de comida, mais especificamente do ramo suíno, e comprou 100 leads de uma empresa pirata. Porém, na hora de efetuar a venda para aquele lead, você descobre que ele é vegetariano.
BAMMMM!!
Como isso aconteceu? Calma, vou te explicar! As empresas que oferecem esse tipo de lead, nunca, jamais, jamé, never irão te dar o que chamamos de: LEAD QUALIFICADO, que nada mais é do que aquele carinha que mencionamos logo no início deste artigo. Como ele não conhece a sua marca e não tem interesse pelo teu produto, como você vai converter esse cara em uma venda? Não tem como!
Conteúdo é muito importante
Vale lembrar que o lead não é somente para você chegar e oferecer seu produto, não. Lead é relacionamento, é oferecer conteúdo, é conquistar aquela pessoa com o teu produto, não é só enfiar goela abaixo dizendo: COMPRE, COMPRE, COMPRE.
Ele faz parte de um universo de pessoas que têm gostos diferentes, pensamentos diferentes e reagem de diferentes formas às propagandas que recebem. Por isso é muito importante que a empresa e AGÊNCIA que estejam capturando esses leads, o façam de forma limpa e sem nenhum tipo de “atalho” oferecendo conteúdo de qualidade e uma moeda de troca para que o desconhecido se torne lead qualificado e, posteriormente, ele se torne uma conversão e depois, um cliente fiel e defensor da marca.
Agora que você já sabe o que é lead.. que tal começar a trabalhar para alcançar resultados incríveis de vendas? Manda um inbox pra gente ou, preenche o formulário que tá no fim do nosso site. Vem ser nosso lead. <3